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Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o prazo de entrega?

O prazo padrão é informado no checkout e na tela de acompanhamento do pedido.

Como devo conservar as refeições?

Mantenha os produtos congelados a -18°C ou mais frio e siga as instruções presentes na etiqueta.

Quais pagamentos são aceitos?

As opções disponíveis no checkout incluem Pix, cartão, Alelo, Mercado Pago e chave de crédito, conforme habilitação vigente.

Como acompanho meu pedido?

Após a compra, abra a opção Pedidos no menu do aplicativo para acompanhar o status.

Como falo com o atendimento?

Entre em contato pelo WhatsApp (61) 9129-9996, de segunda a sexta, das 08h às 18h.

Última atualização: 12 de agosto de 2026.