Política de Entregas e Reembolso

Entregas

O prazo estimado é informado durante a compra e começa após a confirmação do pagamento. A entrega depende de endereço completo, região atendida e disponibilidade para recebimento.

Conferência do pedido

Confira os produtos assim que recebê-los. Mantenha os itens congelados conforme as instruções da embalagem.

Troca ou reembolso

Caso seu pedido chegue com avarias ou fora da temperatura ideal, entre em contato via WhatsApp (61) 9129-9996 em até 12 horas para realizarmos a troca ou o reembolso do valor.

Análise

Poderemos solicitar fotos do produto e da embalagem para identificação do ocorrido. Após a análise, informaremos o procedimento de troca ou reembolso pelo mesmo canal de atendimento.

Última atualização: 12 de agosto de 2026.